Zum beruflichen Alltag einer Lehrkraft gehört neben der schulischen Fachberatung auch die Mediation von Konfliktgesprächen sowie die Moderation von Konferenzen oder Eltern-Schülern-Lehrer-Gesprächen. In diesem Praxisseminar klären wir deshalb zunächst die verschiedenen Begriffe: Wie unterscheiden sich Beratung, Mediation und Moderation überhaupt voneinander? Innerhalb des Seminars erarbeiten wir ausgewählte Gesprächsführungs- und Fragetechniken, mit denen wir unser Gegenüber zum Reden einladen, Gesprächsbeiträge ordnen, Ideen sammeln und sinnvolle Ziele vereinbaren können. Geübt werden die verschiedenen Techniken in Kleingruppen und mithilfe von Videobeiträgen.
Im Sinne der Selbstreflexion setzen wir uns zudem mit der persönlichen Rolle der Seminarteilnehmenden als Gesprächsführung auseinander. Wir machen uns Gedanken über den Aufbau einer konstruktiven Arbeitsbeziehung zwischen Gesprächsführung und Ratsuchenden und schauen welche Rolle die Bedürfnisse des Beratenden und welche Rolle die Bedürfnisse des Ratsuchenden spielen.
Wir beschäftigen uns zudem mit schwierigen Situationen innerhalb des Beratungsprozesses und lernen, wie wir mit Zwischenrufen, Beleidigungen, Killerphrasen oder hartnäckigem Schweigen umgehen können.
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