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Publikation: Zeitschriftenartikel

The impact of service characteristics on the switching costs-customer loyalty link

Grunddaten

Titel The impact of service characteristics on the switching costs-customer loyalty link
Veröffentlicht in Journal of retailing. - New York, NY [u.a.] : Elsevier
Erscheinungsjahr 2014
Seiten (von – bis) 275 – 290
Band 90
Heft-Nr. 2
Jahr 2014
Publikationsform Druckschrift
Publikationsart Zeitschriftenartikel
Sprache Englisch
Letzte Änderung 16.05.2019 23:04:42
Bearbeitungsstatus durch UB Rostock abschließend validiert
Dauerhafte URL http://purl.uni-rostock.de/fodb/pub/45570
Links zu Katalogen Diese Publikation in der Universitätsbibliographie Diese Publikation im GBV-Katalog

Autoren

Blut, Markus
Beatty, Sharon E.
Evanschitzky, Heiner
Brock, Christian Link zur UB Rostock Link zum GBV-Katalog

Einrichtung

WSF/Institut für Betriebswirtschaftslehre (IfBWL)