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Promotion

Entwicklung und Evaluation eines Trainingsprogramms zur Schulung kunden- orientierten Verhaltens - Eine Interventionsstudie am Beispiel von Diensleistungen mit geringem Komplexitätsgrad im Einzelhandel 

Grunddaten

Promovend Der Name ist ausschließlich für Nutzer sichtbar, die entweder bei LSF angemeldet sind oder aus dem Netzwerk der Universität Rostock zugreifen.
Akademischer Grad Dr. rer. pol.
Promotionsgebiet Betriebswirtschaftslehre
Verleihungsdatum 14.07.2010
Datum der mündlichen Prüfungsleistung 29.06.2010

Betreuer/Gutachter

Prof. Dr. Friedemann Nerdinger, Universität Rostock Betreuer und Gutachter
Prof. Dr. Martin Benkenstein, Universität Rostock Gutachter

Einrichtung

Wirtschafts- und Sozialwissenschaftliche Fakultät (WSF)

Publikation

Entwicklung und Evaluation eines Trainingsprogramms zur Schulung kundenorientierten Verhaltens Druckschrift